| 000 | 01310nad a22003377i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c27852 _d27852 |
||
| 003 | CO-SiCUC | ||
| 005 | 20240608103857.0 | ||
| 008 | 150513b xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_bspa _aCO-SiCUC _cCO-SiCUC _erda |
||
| 041 | _aspa | ||
| 082 | _a658 | ||
| 090 | _bAD-04501 2014 | ||
| 100 |
_aPlazas Aguilar, Martha Isabel _92948 |
||
| 245 |
_aEstrategias de mejoramiento del servicio al cliente para la Empresa Hermarly Distribuciones S.A.S. / _cMartha Isabel Plazas Aguilar |
||
| 264 |
_aVillavicencio, _c2014 |
||
| 300 | _e1 CD-Rom | ||
| 336 |
_atexto _2rdacontent |
||
| 337 |
_a[Archivo de computador] _2rdamedia |
||
| 338 |
_aCD-Rom _2rdacarrier |
||
| 500 | _aCAT Villavicencio | ||
| 502 | _aTrabajo de grado (Administrador de Empresas) -- Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Modalidad a Distancia. Villavicencio, 2014. | ||
| 650 |
_aCalidad total _9301 |
||
| 650 |
_aControl de calidad _92949 |
||
| 650 |
_aLiderazgo _9302 |
||
| 650 |
_aServicio al cliente _9795 |
||
| 650 |
_aTrabajo de grado y disertaciones académicas _918280 |
||
| 700 |
_aContreras Rodríguez, Antoni Max _edirector _942476 |
||
| 942 |
_2Signatura Local _cTE |
||
| 590 | _aAdministración de Empresas | ||
| 500 | _a. | ||