TY - BOOK AU - Cardenas herrrera,Raúl TI - Cómo lograr la calidad en bienes y servicios SN - 9681845013 U1 - 658.568 22 PY - 1999/// CY - México : PB - Limusa Noriega editores KW - Circulos de calidad KW - Calidad KW - Vida KW - Producto KW - Proceso ER -